그린토

전세계의 소매 구매 추세가 인터넷 주문 (eCommerce) 로 간지가 벌써 한참 되지요.  미국은 Amazon이, 한국은 쿠팡이, 중국은 알리바바가 독식하고 있습입니다.  쇼핑용 검색 엔진들도 많아서 원하는 품목의 최저가를 금방 찾아주는 것도 일상화된지 10년이 넘었습니다. 그런데, 미국에서는 전자 제품들을 최저가로 덥석 샀다가 낭패를 볼 수 있는데, 이유는  바로 제조업체의 warranty policy (품질보증 정책) 때문입니다.  제조업체에서 인정하는 정품은 공식 인증한 소매업자 (certified retailer) 를 통해서 구매한 미국 시장용 제품으로 제한되고, 이런 정품이 아니면 고장 나도 무상수리를 해주지 않습니다.  미국 시장용이 아닌 것을 가져와 파는 경우를 grey market 제품이..